2019-04-08 「クレーム対応の基本がしっかり身につく本」 舟橋孝之 本 [ポイント図解]クレーム対応の基本がしっかり身につく本 作者: 舟橋孝之 出版社/メーカー: 中経出版 発売日: 2011/09/17 メディア: 単行本(ソフトカバー) この商品を含むブログを見る [ポイント図解]クレーム対応の基本がしっかり身につく本 作者: 舟橋孝之 出版社/メーカー: 中経出版 発売日: 2011/09/17 メディア: 単行本(ソフトカバー) この商品を含むブログを見る 役に立つ。 時折手に取って読み返し仕事に役立てたい。